Im Dreiländereck Deutschland, Schweiz, Österreich bzw. im Raum Bodensee können trotz EU-Roamingverordnung hohe Mobilfunkkosten entstehen.

Der Bodensee - Hohe Roamingkosten

Im Bodenseeraum können ganz schnell ungewollt hohe Roamingkosten entstehen. Denn in der Regel ist das Smartphone auf automatische Netzauswahl eingestellt, was zur Folge hat, daß das Handy sich automatisch in das stärkste Netz vor Ort einwählt. Somit kann das auch ein ausländisches Netz sein!

Oder wenn gerade dort, wo man sich aufhält NICHT das eigene Netz (Heimnetz) verfügbar ist, zum Beispiel durch ein Funkloch, eine technische Störung oder durch Wartungsarbeiten o.ä. wird sich das Handy ebenfalls in ein ausländisches Netz einwählen.

Wenn sich nun ihr Handy als deutscher Mobilfunkkunde in das österreichische Netz eingewählt hat (oder als österreichischer Kunde das deutsche Mobilfunknetz), sind die Folgen nicht so gravierend als wenn sich das Handy in das schweizer Netz einwählt.

Mobilfunknetze im Raum Bodensee
Drei Länder - 3 Netze am Bodensee

Denn wenn sich das Handy ins österreichische (AT: deutsche) Netz eingebucht hat, entstehen Ihnen durch die EU-Roaming-Verordnung keine zusätzliche Kosten. Egal beim telefonieren oder bei der Datennutzung.

Bucht sich das Handy jedoch ins schweizer Netz ein - je nach Aufenthalstort am Bodensee stehen sogar 3 schweizer Netze zur Verfügung - reichen nur wenige Minuten (im 5G Netz sogar nur wenige Sekunden) aus, um zusätzliche Kosten von EUR 59,50 zu generieren.


Dazu schreibt die deutsche Bundesnetzagentur: "In der Europäischen Union: Sobald Sie 80 Prozent der automatischen Kostengrenze von 50 Euro (netto) oder einer sonstigen individuellen Obergrenze erreicht haben, muss der Anbieter Ihnen dies auf Ihrem mobilen Endgerät mitteilen. Zusätzlich kann der Roaming-Anbieter weitere, niedrigere oder höhere Obergrenzen einrichten. Ist eine automatische Obergrenze von 100 Euro (netto) erreicht, wird die Roaming-Datennutzung beendet und Sie erhalten weitere Information wie Sie ggf. die Datennutzung kostenpflichtig fortsetzen können und welche Gebühren pro weiterer Nutzungseinheit (KByte/Mbyte/GByte) anfallen. Die Datenverbindung bleibt unterbrochen, wenn Sie nicht aktiv auf diese Nachricht reagieren.

Weltweit: Die Kostenbegrenzungsfunktion für mobiles Daten-Roaming ist seit dem 1. Juli 2012 grundsätzlich auch weltweit gültig. Das ist nur möglich, wenn der ausländische Netzbetreiber im Drittstaat Ihr Nutzungsverhalten in Echtzeit erfassen kann."

Die einfache Lösung:

  • manuelle Netzauswahl aktivieren und das eigene Heimnetz auswählen
  • bei Ihrem Anbieter die Schweiz generell oder nur für die mobile Datennutzung sperren lassen

Eine schlaue Lösung:

  • für Deutschland: günstige Tarife mit spezielle Schweiz Optionen verwenden
  • für Österreich: ein Tarif mit Inklusivminuten und Data für die Schweiz verwenden
  • eine zweite, schweizer SIM Karte im Android Smartphone oder Apple iPhone einlegen oder eine DATA-SIM für die Schweiz verwenden

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